OPERADOR DE TELEMARKETING

Descrição: Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Telemarketing para se juntar à nossa equipe. O(a) candidato(a) ideal terá habilidades de comunicação excepcionais e será responsável por realizar atendimentos telefônicos, oferecer produtos/serviços, resolver dúvidas e garantir a satisfação dos clientes.

Responsabilidades:

• Realizar atendimentos telefônicos de forma cortês e eficiente
• Oferecer produtos/serviços de acordo com as necessidades dos clientes
• Registrar informações de forma precisa no sistema
• Resolver dúvidas e problemas dos clientes de maneira proativa
• Manter um alto nível de satisfação do cliente

Requisitos:

• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou telemarketing
• Habilidade para lidar com situações desafiadoras de forma calma e profissional
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
• Capacidade de trabalhar em equipe e atingir metas estabelecidas
• Conhecimento básico de informática e sistemas de CRM